昨日、髪の毛を切りにカットハウス上水戸店に行きました。
結構混んでいて約1時間、読書をしながら待っていました。
女性スタッフが一生懸命働いているのが気になりました。
自分がカットの順番になり、いくつか質問してみました。
いつからこの会社で働いているの?
今年の1月からです。まだ新米なんです。
あそうなんだー、入社してどうですか?
会社の会長さんはじめ皆さんにはとてもよくしてもらってありがたいです。
へーっそんなに良い会社なんだ!
順番待ちして感じたんだけども、Aさんはお客様対応すごくいいですね。
お客様を大事にしてるというのが伝わってきますよ。
ありがとうございます。これからもがんばります(^O^)/
…今朝、この会社の社長に昨日のいきさつを話しました。
今、人がいない、採用しても良い人材がなかなか集まらないという話をする経営者がいますが、募集を続ければ、Aさんみたいなスタッフが見つかるんですね!
『今日、社長からAさんに、お褒めの言葉をいただいたと直接電話してあげてください』
と伝えました。